Se incorpora GoPersonal Agent powered by Calvin, un nuevo agente de IA diseñado para convertirse en un asistente dentro de la plataforma y acompañar a los usuarios en diferentes etapas de su trabajo. A través de una conversación, permite realizar consultas sobre el funcionamiento de GoPersonal, obtener respuestas sobre las distintas funcionalidades y resolver dudas sin necesidad de buscar manualmente en la documentación.
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El agente también puede analizar la información disponible en Analytics y responder preguntas sobre los resultados, facilitando la interpretación de métricas y el acceso a insights de la plataforma. Además, permite pasar de la consulta a la acción: puede generar contenido para personalizaciones, Journeys y mensajes de Broadcasts, ayudando a crear y preparar experiencias directamente desde la conversación.
De esta forma, GoPersonal Agent combina soporte, análisis y creación de contenido en un mismo lugar, haciendo más simple interactuar con la plataforma y llevar una idea desde una pregunta o necesidad hasta una experiencia lista para configurar.