Se incorporan nuevas condiciones de segmentación en audiencias que permiten agrupar clientes según su nivel de engagement con mensajes de Broadcast. Ahora es posible filtrar usuarios que hayan recibido, abierto o clickeado campañas, con la opción de acotar el segmento por canal específico (email, push, SMS, etc.) e incluso por un broadcast puntual.
Esta mejora habilita estrategias de targeting y follow-up mucho más precisas, basadas en señales reales de interacción. Permite crear audiencias como usuarios que abrieron un email pero no hicieron clic, o clientes que interactuaron con una campaña específica en un canal determinado, mejorando la relevancia de las comunicaciones y maximizando las conversiones.